Inbox zero, ou l'art de mieux gérer ses emails

Une formation sur la gestion des mails en entreprise pour apprendre à mieux organiser sa boite mail, vider sa boite de réception (inbox zero) et être plus productif
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Ces entreprises font confiance à Goalmap pour le thème Efficacité personnelle

Inbox zero, ou l'art de mieux gérer ses emails

Formation à la gestion des mails en entreprise, suivez le guide !

En moyenne, un salarié vérifie sa boîte mail 36 fois par heure. Problème : la vérification quasi-systématique du courrier électronique engendre du stress et réduit la productivité. En morcelant le travail, elle génère des inefficacités. Comme un coureur coupé dans son élan, les interruptions causées par les notifications ou la consultation de sa boîte de réception empêchent les salariés de se concentrer pleinement sur leur travail. En outre, la vérification constante de ses courriels se traduit par un niveau de stress élevé. Et si on apprenait à mieux gérer ses emails ?

Dans cet atelier, les participants verront les principes d'une communication efficace, et notamment la distinction entre communication synchrone et communication asynchrone. Ils apprendront à choisir le canal de communication le plus approprié en fonction de leur objectif. Avec des exemples et des exercices pratiques de mise en situation, ils découvriront comment optimiser leur traitement des emails ainsi que leur rédaction.

Public et format

La formation est disponible en trois formats : formation de ½ journée (3h30), formation de 1 journée (7h) ou sensibilisation (1h30) avec 10 participants maximum par session. La formation est disponible en présentiel (intra-entreprise) ou en distanciel.

Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.

Objectifs de la formation
  • Evaluer ses connaissances sur la gestion des e-mails
  • Appréhender la notion d'Inbox 0
  • Découvrir les principes de communication efficaces
  • Découvrir des astuces pour mieux traiter ses emails
  • Connaître les fondamentaux d'un mail efficace
Programme détaillé
Evaluer ses connaissances sur la gestion des e-mails
  • Quiz 5 questions sur la gestion des emails
Appréhender la notion d'Inbox 0
  • Inbox 0 : définition et chiffres clés
  • Bénéfices d'une meilleure gestion de ses emails
  • Impacts d'une surchage d'emails sur la santé mentale
Découvrir les principes de communication efficaces
  • Communication efficace : principes et obstacles
  • 💬 Discussion : éléments essentiels pour un mail efficace
  • Communication synchrone et asynchrone : définition, avantages, inconvénients et conseils
  • Choisir un canal de communication selon le contexte
  • 🗣️ Partage d'expérience : mauvais choix de canal de communication
Découvrir des astuces pour mieux traiter ses emails
  • 🎲 Activité ludique : vos pratiques de traitement des emails
  • Catégorisation de mails avec la règle des 4D
  • Le processus de traitement de ses emails
Connaître les fondamentaux d'un mail efficace
  • La méthode O.M.A.R. pour un email impactant
  • 🎲 Activité ludique : jeu des erreurs
  • Ergonomie visuelle : couleurs et contrastes du texte
  • Règles d’or pour écrire un email efficace
  • Bénéfices / limites de l'IA pour rédiger des emails
Modalités pédagogiques
  • Quiz de connaissances
  • Discussion
  • Exposé
  • Partage d'expérience
  • Activité ludique
  • Mise en application
  • Brainstorming
  • Débat
  • Travail collectif
  • Tour de table
  • Réflexion individuelle
Informations pratiques
Tous les salariés utilisant l'email comme outil professionnel
  • Sensibilisation 1h
  • Conférence 1h
  • Formation 3h30
  • Formation 7h
  • Formateur en efficacité professionnelle
Intra-entreprise
Analyse des besoins et devis sous 48h ouvrés
Pour toute demande spécifique liée au handicap, merci de nous contacter. Réferent handicap : Harmony Giannotta
4.2 (39)
Note moyenne donnée à cette formation

Nous contacter : +33 1 59 16 82 67

Pourquoi Goalmap ?

Une solution adaptée pour gagner en efficacité et en productivité au travail

Un catalogue complet d’actions pour renforcer l’efficacité personnelle au travail

Avec le catalogue le plus complet d’actions de prévention santé et performance en entreprise, Goalmap vous accompagne dans la mise en place d’actions dédiées à l’efficacité personnelle, adaptées à vos enjeux organisationnels :

✔ Des ateliers dédiés à la gestion du temps, des priorités et de la concentration
✔ Des formats variés pour s’adapter à vos contraintes organisationnelles
✔ La possibilité de personnaliser les interventions selon vos enjeux (gestion des mails, organisation du travail, télétravail, préparation mentale)
✔ Un interlocuteur unique pour vous accompagner dans votre démarche

Découvrir notre catalogue

Un catalogue complet d’actions pour renforcer l’efficacité personnelle au travail
Une approche pédagogique pensée pour améliorer durablement la performance individuelle

Une approche pédagogique pensée pour améliorer durablement la performance individuelle

Chez Goalmap, nous adoptons une approche pédagogique participative et concrète, afin de permettre aux collaborateurs d’optimiser leur organisation et leur gestion de l’attention au quotidien :

✔ Une approche multi-niveaux (salariés, managers, équipes en organisation hybride) pour diffuser des pratiques efficaces
✔ Des contenus centrés sur la priorisation, la réduction de la dispersion et la gestion des interruptions
✔ Des déclinaisons dans tous les formats (présentiel, e-learning, distanciel, etc.)

Découvrir notre approche pédagogique

Des intervenants qualifiés pour accompagner vos actions d’efficacité personnelle

Nous nous appuyons sur un réseau solide de professionnels spécialisés en gestion du temps et en efficacité personnelle, capables d’intervenir partout en France :

✔ Experts reconnus dans le domaine de l'efficacité personnelle : consultants en organisation, formateurs en gestion des priorités, spécialistes de la concentration et de la préparation mentale
✔ Un processus de recrutement rigoureux garantissant expertise méthodologique et adaptation au contexte professionnel
✔ Une approche “train the trainers” pour assurer la cohérence et la qualité des interventions
✔ Un suivi quantitatif des résultats obtenus pour valoriser les meilleurs profils

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Tableau de bord

Le meilleur du digital pour maximiser l’impact de votre démarche

Simplifiez, centralisez, pilotez. Notre plateforme digitale permet une gestion optimisée de toutes vos actions santé, sécurité et QVT. Un véritable tableau de bord pour suivre vos déploiements et en mesurer l’impact, en toute autonomie :

  • Gestion multi-niveaux pour les administrateurs (sites, régions, groupes)
  • Inscription et invitations de vos salariés aux ateliers proposés
  • Accès centralisé à tous les documents pédagogiques et administratifs (émargement, attestations, etc.)
  • Kits de communication pour donner de la visibilité à vos actions
  • Suivi quantitatif des résultats (feedback salariés, intervenants et clients)
Web App
témoignages salariés

Ce qu’en disent les participants

« De nombreuses astuces pour la gestion du temps accordé aux mails et de bonnes méthodes pour bien s’organiser. »
Logo de

BNP

Salariés

« Exposé fluide avec des idées et bonnes pratiques de la gestion de la boite mail ! »
Logo de

Airbus

Salariés

« La formatrice anime de manière dynamique et collaborative. Beaucoup de recommandations et d’astuces pour mieux s’organiser ! »
Logo de

Ministère de la Justice

Salariés

FAQ

Les réponses à vos questions

Les profils d’intervenants pouvant animer l’atelier Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails sont des experts en gestion du temps et en efficacité personnelle. Nous sélectionnons le(s) intervenant(s) les plus pertinents selon les contextes et enjeux spécifiques de votre entreprise et de votre secteur d’activité.

Pour gérer efficacement ses emails professionnels, de nombreuses techniques et bonnes pratiques existent. Cet atelier vous liste lesquelles et vous donne les clés pour les mettre en place sur la durée de manière efficace. En résumé, voici les principales pistes envisageables :

  • Allouer des plages dans son emploi du temps pour nettoyer régulièrement sa boîte mail ;

  • Prendre l’habitude de traiter les mails dès leur consultation (ce qui ne veut pas dire y répondre) ;

  • Catégoriser ses emails et architecturer et nommer ses fichiers / libellés de mails de manière claire ;

  • Créer un répertoire “à traiter” ;

  • Paramétrer des modèles d’emails automatiques quand c’est possible.

Oui, la formation "Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails" est conçue pour être compatible avec tous les outils de messagerie, qu’il s’agisse des fournisseurs les plus connus (Outlook, Gmail, Yahoo) ou d'autres services populaires (ProtonMail, AOL Mail, iCloud mail, Zoho, GMX,...). En effet, les principes de gestion des emails sont universels et peuvent être appliqués quel que soit le service utilisé.

L’atelier Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails permet aux participants de prendre conscience des risques associés aux nouveaux modes de travail (RPS, hyper-connexion, etc.) et de clarifier les rôles des différents outils de communication. De plus, il leur donne les clés pour optimiser le traitement de leurs emails et la rédaction de ceux-ci.

L’atelier Inbox zéro : l’art de mieux gérer ses emails est destiné à l’ensemble des collaborateurs (salariés, responsables d’équipes et managers, chefs d’entreprise) utilisant l'email comme outil professionnel et qui souhaitent optimiser leur efficacité professionnelle. Il est donc pertinent dans la plupart des métiers et secteurs d’activité.

La capacité de vos salariés à gérer efficacement leurs emails professionnels a de multiples avantages, tant d’un point de vue individuel (bien-être des collaborateurs) que collectif (performance accrue des équipes, et donc de l’entreprise) :

  • Gain de temps et d’efficacité : moins de temps investi, faculté à retrouver rapidement les informations recherchées ;

  • Réduction du stress et amélioration du bien-être en ne se retrouvant pas débordé par un surplus d’emails à traiter ;

  • Prévention du burn-out et de l’épuisement professionnel ;

  • Amélioration de la communication entre collaborateurs ;

  • Protection des informations sensibles (détection facilitée de tentatives de phishing / spams) ;

  • Maintien d’une image professionnelle via des relations facilitées avec les interlocuteurs extérieurs ;

  • Respect de l’environnement (chaque email envoyé à un coût écologique).

FINANCEMENT

Nous sommes certifiés

Goalmap est un organisme de formation référencé DATADOCK et QUALIOPI, un gage de qualité qui permet donc à nos formations d'être prises en charge par votre OPCO.
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Comment ça marche ?

Un parcours simple et efficace

1. Analyse des besoins

Nous analysons ensemble vos besoins et enjeux (profils des salariés, contraintes logistiques, budget).

2. Mise en place des activités

Nous vous recommandons les activités et formats les plus adaptés et sélectionnons pour vous les meilleurs intervenants.

3. Accès Tableau de bord

Nous vous mettons à disposition un tableau de bord pour engager vos salariés, communiquer sur vos événements et piloter vos actions.

4. Bilan des initiatives

Nous mesurons la satisfaction de vos salariés et vous présentons un bilan des initiatives.